Algemene Voorwaarden voor gebruik van de websites, applicaties en diensten van Fidder Groenten en Fruit voor consumenten.
Fidder Groenten en Fruit maakt deel uit van V.O.F. Fidder, adres: Valkenveld 45, 7827HC in Emmen, Nederland en is in het handelsregister geregistreerd onder nummer, bij de Kamer van Koophandel in Meppel.
Laatst gewijzigd: 1 juli 2021
Behandeling persoonsgegevens
Uw gegevens worden enkel gebruikt zoals in deze Algemene Voorwaarden uitgelegd. Fidder Groenten en Fruit verbindt zich er toe de verzamelde data in geen geval te verkopen, door te geven of te verhuren aan derden met het oog op commerciële doeleinden. Wel spelen we uw adresinformatie door aan de specialist waar u bestelt teneinde de bezorging te faciliteren. Uitzondering op bovenstaande zijn verzoeken van de Rijksoverheid, bijvoorbeeld in het geval van een politieonderzoek.
Klachtenafhandeling
Indien uw producten niet naar behoren zijn, dient u de producten mee te nemen naar de winkel om reclamatie te ontvangen. Mocht dit niet mogelijk zijn ontvangen wij graag een foto via de e-mail op jfidder@agfemmen.nl. Reclamatie zonder foto of product worden niet gehonoreerd.
Nieuwsbrief en ongewenste e-mail
Op het moment dat u uw bestelling plaatst wordt middels een aanvinkvakje gevraagd of u onze nieuwsbrief wilt ontvangen. Vinkt u dit vakje niet af zult u de nieuwsbrief ontvangen tot een eventuele afmelding. Afmelden doet u via de profielfunctie op onze website. U bent niet aangemeld voor de nieuwsbrief als u dit aanvinkvakje afvinkt, u ontvangt dan buiten de noodzakelijke bevestigingsemail (direct na de bestelling) geen email meer van ons. Fidder Groenten en Fruit verstuurt nooit zogenaamde ‘spam’ (ongevraagde e-mail) en zal ook in de toekomst nooit spam versturen.
Wilt u meer weten over de behandeling van uw gegevens door Fidder Groenten en Fruit dan kunt u terecht op ons algemeen e-mail adres (jfidder@agfemmen.nl).
Technisch bewaren van persoonsgegevens
De informatie die u bij een bestelling aan ons verstrekt wordt bewaakt op een serie beveiligde servers, beschermd door 128 bits encryptie en een reeks firewalls.
Cookies
Fidder Groenten en Fruitgebruikt een techniek genaamd ‘Cookies’ om de site zo gebruikersvriendelijk mogelijk te maken. Het Cookie dat Fidder Groenten en Fruit gebruikt is een nummer waardoor we u bij de volgende bestelling sneller kunnen helpen. Uw postcode wordt bijvoorbeeld alvast ingevuld, u kunt ook uw gebruikers informatie bewaren. Dit zorgt er voor dat u snel uw bestelling kunt plaatsen. Cookies worden bovendien gebruikt om te ‘onthouden’ welke producten u in uw winkelwagentje hebt. Dit is noodzakelijk voor het technisch functioneren vanFidder Groenten en Fruit. Er worden geen persoonlijke gegevens over het internet gestuurd door middel van het cookie, het is slechts een nummer.
Correctheid van prijzen
HoewelFidder Groenten en Fruit er altijd voor probeert te zorgen dat u de meest recente prijzen op uw scherm krijgt kan het door allerlei, meest externe, invloeden voorkomen dat prijzen niet correct zijn. Mocht u een prijsverschil tegenkomen zouden wij het op prijs stellen dat u dit verschil zo snel mogelijk meldt op jordy@agfemmen.nl. Wij zullen vervolgens zorg dragen voor een correctie ervan.
Intellectueel eigendomsrecht
Het is niet toegestaan om zonder toestemming van Fidder Groenten en Fruit enig onderdeel van Fidder Groenten en Fruit te kopiëren, aan te passen, te vertalen en/of uit te geven.
Aansprakelijkheid
Fidder Groenten en Fruit doet haar best een zo optimaal mogelijke dienstverlening te bieden aan haar gebruikers. Fidder Groenten en Fruit accepteert echter geen enkele verantwoordelijkheid voor het niet functioneren van de website of aanverwante diensten.
Fidder Groenten en Fruit alsmede deze overeenkomst vallen onder Nederlands recht.